Facilitar eficientemente las operaciones portuarias al comercio nacional e internacional en el litoral pacífico de Guatemala, mediante la atención a buques que atracan en Puerto Quetzal dentro y fuera de la zona de abrigo en los diferentes tipos de cargas que se manejan tales como: graneleros, cointaineros, carreros, tanqueros, de pasajeros, etc.

La Empresa Portuaria Quetzal cuenta con el equipo necesario para la manipulación de la carga, su transferencia y disponer con áreas adecuadas para almacenamiento de las mercaderías en sus diferentes rubros.

Todos los pagos por servicios expresados en dólares de los Estados Unidos de América en el Pliego Tarifario de Servicios Portuarios de Puerto Quetzal, se harán efectivos en quetzales, haciendo la equivalencia según el tipo de cambio de referencia determinado por el Banco de Guatemala en la fecha de la prestación del servicio, que para el caso de servicios al buque, se tomará la fecha de zarpe y para los servicios a la carga la fecha de finalización de la operación.